Команда. Сервис. Назначения. Тайный пациент как инструмент контроля и мотивации персонала. Маргарита Черняк, МЕДПЛАТФОРМА
МЕДПЛАТФОРМА
Эфир посвящен проверкам и оценке эффективности команды клиники, в т.ч. с помощью внедрения техники «тайного пациента» Маргарита Черняк — международный бизнес-тренер, создатель центра профессионального аудита объектов медицины, эстетики и красоты (практический опыт в сегменте med&beauty 14 лет), организатор бизнес-форумов BIG BEAUTY BOSS.
35:57
