Построение колл-центра на 1200 звонков в день. Евгения Арсентьева, МЕДПЛАТФОРМА

Аватар автора
МЕДПЛАТФОРМА
Эксперт — Евгения Арсентьева, директор по маркетингу Ростовской сети поликлиник АВЕНЮ Затронули вопросы:  - Зачем нужен выделенный колл-центр - Как правильно выбрать сотрудников - Обучение и ввод в должность операторов - Составление умного графика работы - Системы мотивации на основе метрик - Корпоративная культура в колл-центре Проконсультируйтесь с нашими экспертами бесплатно, чтобы узнать как усилиться за счет контроля всех коммуникаций с пациентами. 

Плейлист: 64 видео

Работа с командой

0/0
0/0


0/0

0/0

0/0

0/0