Искусственный интеллект в отеле | подкаст ЧертиОтель #6

ЧертиОтель – подкаст о внутренней кухне гостиничной индустрии. В каждом выпуске мы обсуждаем как устроена индустрия сегодня, взаимодействие девелоперов, отельеров и собственников, разбираем реальные кейсы, планировки и этапы строительства, упаковку, сервис и тренды.   Тема этого выпуска:  ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ В ОТЕЛЕ   В этом выпуске говорим о внедрении искусственного интеллекта в работу отеля. Какие технологии применяются уже давно, а что уникально и есть только у единиц? Заменит ли ИИ персонал, как он уже помогает при строительстве, а главное – что нас ждет впереди и от каких трендов всё-таки не стоит отказываться?  Спикеры: Лариса Зацепилина – основатель BRIGHT Hotel Staging, эксперт гостиничного бизнеса и рынка недвижимости, отельер-практик с опытом управления отелями более 25 лет. Сергей Веселов – основатель Development Systems, кандидат экономических наук, спикер. Ведущий – Константин Буше   Кому будет полезен подкаст? Проектировщикам и строителям, работникам гостиничной индустрии: владельцам, управляющим, специалистам в HoReCa и всем, кто хочет понимать – как работает отель изнутри, и как сделать его успешным. Читать и узнавать больше:     Записаться на консультацию: Таймкоды: 00:00 Вступление 00:50 ИИ как часть сервиса 04:01 BIM-технологии: бизнес будущего 08:08 Hotel Staging: есть ли там ИИ? 09:02 Персонал – всё ещё ключевое звено 11:53 Убивает ли автоматизация Personal Touch? 14:15 Система 1 цифрового окна и 1000 проводов 18:13 Топ-3: что должно быть...