Как привлекать качественный трафик с помощью данных аналитики соцмедиа

На специальном вебинаре для аудитории Центральной Азии, который прошел 18 апреля, поговорили с руководителем коммерческого департамента Brand Analytics в Центральной Азии Мариной Черномазовой о том, как понять, почему покупают ваш продукт, за какие качества его выбирают и что поможет вашим клиентам покупать снова и снова. Обсудили также на вебинаре: — Как анализировать целевую аудиторию, находить важные сегменты потребителей и эффективные каналы для коммуникации с ними. — Как маркетинг и PR, основанные на данных, помогают компаниям добиться стратегического преимущества на рынке. — Как проводить конкурентный анализ и продуктовые исследования, улучшать клиентский сервис и принимать важные управленческие решения. — Как строить коммуникации с пользователями и предотвращать потенциальные репутационные кризисы. — Как развивать продукт и сервис на основе обратной связи клиентов — расскажем на примере кейса.   00:00 - Вступление, о Brand Analytics в Центральной Азии и системе аналитики соцмедиа и СМИ 05:50 - В чем ценность соцмедиа для маркетинга? 07:44 - Какие задачи можно решить с помощью аналитики соцмедиа 10:46 - Как устроена система аналитики соцмедиа 12:28 - Отчеты и визуализация данных 13:24 - Категоризация сообщений 14:43 - Изучаем конкурентов 16:12 - Кейс «Запуск продукта и создание коммуникационной стратегии» 19:39 - Кейс «Как строить коммуникации с пользователями» 23:54 - Какие еще возможности есть в системе 25:52 - BrandGPT – ИИ-помощник для быстрой аналитики 26:53...