Секреты аналитики соцмедиа: как получать инсайты для бизнеса

На вебинаре 26 марта поговорили с Ксенией Кочетковой, Экспертом-аналитиком социальных медиа Brand Analytics о том, на что опираться при анализе данных и как ускорить подготовку отчётности в системе Brand Analytics. Подробно рассказали, как превратить сигналы из соцмедиа в понятные отчёты, которые можно быстро собрать, интерпретировать и использовать в вашей работе. Обсудили на вебинаре: — Как автоматизировать обработку обратной связи. — Лайфхаки о возможностях настройки системы под разные задачи. — Как ускорить рутину и настроить систему так, чтобы не собирать одни и те же отчёты вручную каждый месяц. — Секреты конкурентной разведки: как анализировать данные соцмедиа об аудитории, продуктах, продвижении конкурентов и использовать эти инсайты для пользы вашего бизнеса.   00:00 - Как разобраться в тоннах информации и не утонуть в большом количестве данных 02:58 - Как настроить автопилот для обработки обратной связи и реагирования 08:50 - Практика. Как создаются новые теги. Система тегирования 13:18 - Настройка оповещения по тегу 16:00 - Сценарии оповещений в системе 17:23 - Автоматизирование тегов. Правила и фильтры 26:15 - Как ускорить рутину и настроить автоматическую отчетность 28:55 - Практика отчетов. Мультиэкспорт, настройка. 38:49 - Как проводить конкурентную разведку в соцмедиа. Изучение конкурентов и сравнение тем 42:15 - Практика. Сравнение тем и тегов 47:30 - Итоги Полезные материалы: Вебинар Смарт Буст в Brand Analytics   Смарт Буст — аналитика за минуты. Опыт...