Отчёт без стресса: как оценить эффективность маркетинга и PR за полугодие
Brand Analytics — аналитика и мониторинг соцмедиа и СМИ
На вебинаре 25 июня автор образовательных программ Brand Analytics Наталья Семенихина рассказала, как делать прозрачные и информативные отчёты для оценки работы команды, демонстрации результатов руководству и корректировки стратегии на второе полугодие. Обсудили на вебинаре: — Зачем и с чего начинается оценка эффективности коммуникации — Какие метрики показывают реальную ценность работы для бизнеса — Как создавать отчёты под разные задачи: PR, конкуренты, продукт, блогеры — Как автоматизировать получение отчётности из системы 00:00 - Вводная часть. Зачем нужны отчёты и как аналитика помогает снять рутину 01:00 - Что такое Brand Analytics: источники данных, соцмедиа и СМИ 05:40 - Обзор вебинара. Какие отчёты разберём сегодня 07:50 - Как данные формируют стратегию: конкуренты, риски, точки роста 10:25 - Типы отчётов на практике: PR, конкуренты, продукт, блогеры 11:22 - Демонстрация в системе. PR-отчёт для команды и руководства 13:00 - Создание шаблона экспорта. Как настроить один раз и использовать постоянно 16:45 - Готовый PR-отчёт: разбор разделов — динамика, тональность, источники, география 20:00 - Мультиэкспорт. Объединяем данные СМИ и соцмедиа в одном отчёте 27:55 - Сравнение с конкурентами. Share of Voice: доля сообщений, медиаприсутствие, лояльность 30:05 - Источники в сравнении: кто лучше работает с отраслевыми СМИ, регионами, бизнес-изданиями 36:05 - Продуктовая аналитика. Драйверы и барьеры потребителей на примере реального продукта 38:54 - Подписка на отчёты.