“Объездил весь мир, но ничего подобного “Авроре” не видел”. Джон Пол Секел - о работе в России.

Гостем нового выпуска стал Джон Пол Секел, генеральный директор экстрим-отеля «Аврора» на Камчатке. Вот что мы обсудили: — как устроены процессы в отеле; — почему туристы едут на Камчатку и правда ли, что их будет все больше; — какие американские бизнес-практики можно применить в России; — где еще есть перспективы для развития тревел-бизнеса в стране. 00:00 — Седьмой выпуск подкаста «Инструкции по туризму» 02:51 — Про рабочие процессы и ежедневные задачи 07:01 — Целевая аудитория продукта 10:19 — Почему «Аврора» — экстрим-отель? 12:53 — Приемы из американской практики на российской почве 15:49 — Персонал, кухня, коммуникации: как все работает 27:31 — «Медведи есть? Медведи есть!» 29:43 — Новый камчатский аэропорт 31:11 — Сколько стоит комфортно отдохнуть на Камчатке 36:16 — Россия за пределами Камчатки 41:11 — Хелиски на Камчатке: когда лучше ехать