Два принципа общения для эффективности коммуникаций

Кто не мечтает об эффектиыных коммуникациях? Чтобы все друг друга понимали, уважали и давали сразу полную и понятную информацию. Конечно, этому нужно учиться (как ни странно, ведь общаемся-то мы с момента, когда начинаем разговаривать, и должны бы по умолчанию быть экспертами в этой области). Есть два интереснейших принципа общения, которые помогут сделать взаимодействие более эффективным. Что в них входит, и как применять в жизни — в этом выпуске. Тайминг выпуска: 00:00 — частые проблемы в общении 01:52 — принцип коммуникации 03:33 — принцип вежливости