Опыт аналитики соцмедиа в решении актуальных задач здравоохранения | BAConf 2022

В вопросах здравоохранения скорость распространения достоверной и ложной информации в Сети сыграла ведущую роль во время пандемии. С тех пор многие организации, связанные с медициной, стали проявлять повышенный интерес к аналитике социальных медиа как к инструменту работы с населением. Как меняются образы медицинских специалистов в глазах населения — врачей, медсестёр, санитаров, акушеров? Может ли интернет помочь онкологической и психиатрической службам для работы с пациентами? Как развивается восприятие повестки актуальных вопросов здравоохранения — например, коронавирусных ограничений и вакцинации? Игнат Богдан, начальник отдела медико-социологических исследований НИИ ОЗММ департамента здравоохранения г. Москвы, рассказал об опыте использования аналитики социальных медиа в решении актуальных задач здравоохранения.