Кейс «4 Вкуса»: запуск сайта и мобильного приложения доставки за 3 недели + интеграция с r_keeper Delivery

Кейс клиента «4 Вкуса» (dark kitchen, доставка еды): как команда РЕСТОЦРМ / RESTOCRM запустила полноценную цифровую экосистему — сайт + мобильное приложение — с интеграцией в r_keeper Delivery в максимально короткие сроки и с минимальными стартовыми затратами. Проект стартовал с понятной бизнес-задачи: быстро выйти на рынок доставки, сразу начать собирать клиентскую базу и запустить CRM-коммуникации, не тратя месяцы на разработку «с нуля». Решение строилось на готовой платформе РЕСТОЦРМ / RESTOCRM с преднастроенной интеграцией r_keeper Delivery и возможностью масштабирования по мере роста проекта. Ключевой технический нюанс кейса — корректная работа комбо-позиций и модификаторов (например, пиццы и наборы) в деревьях меню r_keeper Delivery, чтобы учёт и отчётность в кассе работали без ошибок. Для этого использовали готовый модуль РЕСТОЦРМ / RESTOCRM, совместно с дилером r_keeper настроили структуру блюд, комбо-логики и проверили передачу данных в Delivery и на кассы. Отдельный блок проекта — программа лояльности и бонусы, реализованные на встроенном движке платформы: начисление и списание бонусов онлайн, синхронизация заказов и баллов между сайтом, приложением и кассами, отображение баланса и истории покупок в личном кабинете гостя. Это позволило запускать акции и удержание клиентов уже на старте, без долгих доработок. Запуск прошёл по стандартному сценарию платформы: интеграция с r_keeper Delivery, загрузка меню и изображений, подключение онлайн-оплаты и бонусной...