Как быстро вернуть клиента и продать ему повторно? / СЕКРЕТНЫЕ ФИШКИ для продаж в мессенджерах

Всем привет! С вами Радик Юсупов — основатель ИТ-сервиса Radist.Online. На этом канале вы узнаете все про инструменты для роста вашего бизнеса: продажи, маркетинг, найм, мышление, продукт, сервис и многое другое. Повторные продажи — это золотая жила для бизнеса. Но что делать, если клиент купил и исчез? Как вернуть его в воронку, чтобы он снова оставил заявку и заплатил? Мы запустили новую рубрику — CRM-разборы, где приглашаем предпринимателей и вместе находим слабые места в их работе с клиентской базой. В этом видео — практический разбор, как с помощью WhatsApp и Telegram превратить базу "уснувших" клиентов в источник стабильных доходов. На примере компании Руслана Гайфуллина “Шары Казани” мы пошагово разбираем: • Как выстроена работа с клиентской базой с помощью CRM; • Что делать, если клиент не купил с первого раза; • Как возвращать клиентов в мессенджерах через автоматические сценарии; • Какие фишки повышают конверсию заявок и запускают повторные продажи; • Почему WhatsApp и Telegram — идеальные каналы для прогрева и продаж; • Что критически важно для того, чтобы база клиентов работала на вас каждый день. Наш герой уже собирает базу с 2018 года и имеет более 65 тысяч контактов. Мы анализируем сегменты: активные клиенты, спящие, VIP, ушедшие, а также изучаем методы их реанимации и вовлечения. Вы узнаете, какие ошибки в работе с клиентами допускают даже опытные предприниматели, и как их избежать, чтобы повысить повторные продажи минимум на 30%. Также мы...