КАК ВЫЖИВАЮТ РУССКОЯЗЫЧНЫЕ НА ЗАГНИВАЮЩЕМ ЗАПАДЕ: Американец поразил своим отношением к клиенту!

КАК ВЫЖИВАЮТ РУССКОЯЗЫЧНЫЕ НА ЗАГНИВАЮЩЕМ ЗАПАДЕ: Американец поразил своим отношением к клиенту! Будни хэндимена в США Этот поход в обычный магазин крепежа полностью изменил мое представление о бизнесе! Мне нужно было собрать дорогую кровать Murphy Bed за 4500$, но на объекте не хватило одного критически важного 5-сантиметрового болта. Я объездил всё, и когда надежды уже не было, владелец небольшого метизного магазина по имени Гарри просто поразил меня своим отношением. Человек, который 40 лет в бизнесе, устроил целое «расследование»: залез на сайты, нашел коды и начал обзванивать своих конкурентов в радиусе 200 километров, чтобы помочь незнакомому парню! В странах СНГ я с таким сервисом не сталкивался. Досмотрите до конца - этот ролик о том, почему в Америке хочется возвращаться в магазины и как я внедряю этот запредельный уровень обслуживания в свои будни хэндимена.