Какой сервис нужен вашей компании? Фрагмент онлайн-спринта Сервис: connecting люди

Какие услуги и компетенции необходимы, а какие достаточны? Как понять требования рынка и как найти свой собственный подход к гостю? Как оценить рациональность инвестиций в развитие сотрудников и клиентоориенированную культуру. Об этом пойдёт речь в докладе Владислава Злобина, эксперта по сервису, бизнес-тренера нашего агентства. Наш сайт: Присоединяйтесь к нам: #тренинговоеагентствостеркласс