Виктор Евчатов: Права потребителей - как их защищать?

Что делать, если качество приобретенного нами товара или оказанной услуги нас не устраивает? В большинстве случаев бракованный товар можно вернуть, получив обратно его стоимость, или обменять на продукт надлежащего качества. Если Вам оказали некачественную услугу, Вы можете за нее не платить или потребовать соразмерное снижение ее стоимости. Неужели всё так просто и однозначно, спросите Вы? Подробнее об этом в нашем видеообзоре.