⁴ᴷ Остановка продвижения, расторжение договора на SEO
SEO компания Топхэт
Обсудим же интимный момент остановки работ! Такое случается, не все клиенты работают с нами с 2015 года (а жаль). Как происходит У нас всегда в работе есть список задач. Они распределены по месяцам. Прекрасно, когда в работе задачи только текущего месяца и записаны идеи на будущее. Часто, но не всегда, бывают зависшие задачи прошлых месяцев. Также часто мы берём в работу задачи будущего неоплаченного месяца авансом. Например, в середине января появляется оч крутая идея или срочная задача от клиента, мы её фиксируем как задачу за февраль, но в работу берём сразу и отгружаем в январе. Задача выполнена, но ещё не оплачена. Клиент говорит: ребята, всё, останавливаем работы. Мы с вами позже обязательно обсудим причины остановки работ, и что мы делаем, как поступаем, чтобы проекты клиентов продолжали развиваться. Получив уведомление клиента, мы должны продолжить выполнение работ месяца и выполнить дополнительные: созвониться уточнить причины, подготовить по ним аналитику, созвониться с клиентом повторно для обсуждения. Это всё наше рабочее время. Если не договорились – собрать наши наработки для новых сеошников. Мы не против передавать наши рабочие файлы, клиент за них нам заплатил, это его капитал, но клиенты редко хранят файлы проекта и точно они сохранены не все и нуждаются в комментариях. Мы не против созвониться с новыми сеошниками и обсудить особенности продвижения проекта, например, что мы пробовали и это не сработало, чтобы они не тратили время второй раз. Также...