Отзыв о реальной работе магазина Ozon.ru (Озон.ру), все очень плохо.

Аватар автора
Вынужден был записать вот такое видео на тему реальной работы интернет-магазина Озон.ру, нормы законов которые они нарушают, и в целом совершенно наплевательское отношение к потребителю, а так же совершенно тупая служба поддержки. Категорически не рекомендую покупать что-либо в их магазине. Результат всего этого. Стол все таки забрали в собранном виде, но ни единого документа о возврате мне не дали, а служба поддержки утверждала, что не могут мне его прислать. Конечно не могут - его же нет. Закономерная дальнейшая просьба от техподдержки - «скиньте нам фото документа о сдаче товара». Занавес! Итог всей истории - с нарушением собственных сроков на 2 дня (обещали возврат за 10 дней,, по факту - 12 дней), деньги все-таки были возвращены! Но это почти каждый день письма в техподдержку и звонки на горячую линию с предоставлением постоянно противоречащей друг другу информации. Вот так работает «Озон».

0/0


0/0

0/0

0/0

0/0