У тебя есть система?

Никогда не встречал клиента, который говорил бы: «Мне хватит 10 заявок в месяц». Обычно запрос звучит иначе: «Чем больше заявок, тем лучше». И тут начинается самое интересное. Сначала все торопят рекламу. Прошла неделя — где заявки? Прошло несколько дней — где клиенты? Прошло две недели — почему так долго? Хотя любая реклама проходит этап обучения и оптимизации. Часто нормальный результат приходит через 3–4 недели после запуска. А потом происходит неожиданное. Заявки начинают идти. Их становится много. И внезапно выясняется, что проблема была не в рекламе. Проблема была в системе. Клиенты ждут ответа. Звонки пропускаются. Менеджеры не успевают. Заявки обрабатываются на отвали. Часть клиентов уходит к конкурентам. В итоге предприниматель говорит: «Реклама не работает». Хотя на самом деле реклама свою работу выполнила. Она привела людей. Дальше начинается работа бизнеса. Когда вопрос с заявками решён, нужно быстро решать вопрос с продажами, обработкой обращений, CRM и внутренними процессами. Именно там обычно теряется больше денег, чем на рекламе. Если хотите не просто получать заявки, а выстроить систему продаж и обработки клиентов — напишите слово: СИСТЕМА в комментариях. Расскажу, как мы выстраиваем связку: реклама → заявки → продажи → автоматизация.