Розница 1С. Кейс : пробитие непробитых чеков

Возникла ситуация - по терминалу оплата прошла, а в 1С по кассе не прошла. У нас есть 2 непроведенных чека. Их мы можем наблюдать в журнале чеков и их протоколы обмена с ЕГАИС пусты. В этих чеках смотрим, чтобы были заполнены акцизные марки и оплаты. Проводим их и после этого в рабочем месте кассира (рмк) становится активной кнопка "пробить чек". Пробиваем непробитые и теперь уже наблюдаем исправление возникшей ситуации.