Почему сильные команды часто не доводят идеи до результата: неудобная правда
HRTime - биржа HR-экспертов
На первый взгляд проблема кажется странной. Команда опытная. Люди инициативные. На совещаниях рождаются сильные идеи. Руководитель доволен уровнем сотрудников. Но проходит несколько месяцев — и оказывается, что большинство инициатив так и осталось на бумаге. Знакомо? Именно с такой ситуацией столкнулся один из клиентов бизнес-консультанта Юлии Весёлой — отдел продаж и маркетинга отеля. Идей было много. Причем действительно хороших. Они проходили обсуждение, получали одобрение руководства и запускались в работу. Но более 90% инициатив так и не доходили до реализации. Сначала подозревали нехватку компетенций, потом нехватку ресурсов. Но причина оказалась совсем в другом. После диагностики по методу Белбина выяснилось, что в команде отсутствовали сразу несколько критически важных ролей: исследователь ресурсов, аналитик, координатор и доводчик. В результате сотрудники отлично генерировали идеи, но никто не оценивал риски, не искал ресурсы и не отвечал за доведение задач до результата. После диагностики для сотрудников составили индивидуальные планы развития, а руководитель взял на себя роль координатора. Дополнительно в работу внедрили фасилитационные сессии, которые помогли команде заранее находить узкие места и договариваться о шагах реализации. Результат: ✔ снизился уровень стресса и выгорания ✔ доля реализованных инициатив выросла на 20% Подробный разбор кейса и карту командных ролей — смотрите в видео.