Пациент ушел в мессенджеры: новый стандарт связи с пациентом — как превратить чаты в точку роста для клиники? Андрей Ялоза, МЕДПЛАТФОРМА

Эксперт — Андрей Ялоза, заместитель руководителя отдела продаж IDENT Ключевые моменты эфира: - Единое окно управления: от хаоса чатов к контролю - От диалога к действию: чат как точка входа в бизнес-процессы клиники - Омниканальность = данные + аналитика: как чаты перестают быть «черным ящиком» - Резюмирующая формула роста