Как начать писать регламенты без усложнений?

Многие собственники и предприниматели откладывают написание регламентов в своем бизнесе, потому что кажется, что это долго, сложно и нужно сразу делать «идеально». Но на практике всё начинается гораздо проще — с тезисов. ➡️ В этом видео я показываю рабочую гипотезу: как начать писать регламенты с простого списка ключевых пунктов, чтобы уже по ним можно было обучать сотрудников. Разбираем на примере отдела продаж: — регламент дозвона до клиента (правила, сроки, инструменты); — регламент выявления потребностей; — заполнение скоринга; — получение обратной связи; — назначение и проведение встречи; — порядок заключения договора. 👉🏼 Суть простая: сначала создаём структуру и фиксируем базовые правила. Этого уже достаточно, чтобы обучать менеджеров. А дальше регламент можно постепенно дополнять и усиливать. 💡 Системный бизнес и выход собственника из операционки начинается с описанных процессов. #антонгалушко