❗️Клиент НЕ всегда прав! Типы наглых клиентов. Часть 1.
Погребняк Александр
ТОП самых бесящих клиентов – узнай, как отвечать хамам и не тратить нервы! Продавцы, бизнесмены, администраторы, менеджеры, консультанты – да все, кто работает с людьми, сталкиваются с хамами. Клиенты могут быть наглыми, грубыми, требовательными, неадекватными… Но как с ними общаться так, чтобы не скатиться в конфликт и сохранить спокойствие? В этом видео я расскажу про самых раздражающих клиентов – как в обычных магазинах, так и в интернете. Узнаете, какие уловки они используют, как давят на жалость, манипулируют, требуют скидки, угрожают жалобами и шантажируют отзывами. И, главное, разберём как грамотно отвечать хамам и ставить их на место! 🔥 Что в этом видео? ✔️ ТОП хамоватых клиентов (онлайн и офлайн) ✔️ Как не попасться на их манипуляции ✔️ Лайфхаки для продавцов, админов и владельцев бизнеса ✔️ Как сохранять спокойствие, когда вас пытаются вывести из себя 📢 Поделитесь в комментариях: какие хамы встречались вам? Какие фразы вас выбешивают? Давайте обсудим вместе! 🎯 ПОДПИШИСЬ на канал, если хочешь больше полезных видео о бизнесе, продажах и работе с клиентами! Мои соц.сети: 📌 Теги (SEO): #маркетинг