ЧÖ с маркетингом? | Ильнар Самигуллин, Цифровой мастер

В беседе Ильнар и Денис делятся работающими эффективными инструментами, разбирают бизнес модель, бюджеты и экономику компании Цифровой мастер. В этом подкасте Денис Супрунов (основатель MarketingFirst, ДругМедиа и Tomat Films) разберет маркетинг сети сервисных центров Цифровой Мастер вместе с собственником компании Ильнаром Самигуллиным. Денис Супрунов Гость Ильнар Самигуллин 00:00 сегодня в выпуске 02:08 Введение и представление гостя 02:33 История успеха Ильнара 04:29 Жизненный опыт и мотивация 07:24 Начало карьеры в компании "Белый ветер" 10:20 Стал лучшим продавцом в Татарстане 13:09 В 22 года решил открыть свой бизнес 16:08 Основная проблема – дефицит квалифицированных специалистов 18:53 Сложности масштабирования 20:06 Проблемы сетевых компаний 22:25 Сотрудники уходят за мечтой стать владельцами бизнеса 24:19 Управляющие партнеры получают долю в бизнесе 27:26 Удержание и обучение сотрудников 29:08 Качество обслуживания и мотивация через сделки, а не оклад 32:33 Тайные покупатели и мотивация сотрудников 35:36 Опросы клиентов для улучшения сервиса 39:22 Успешные примеры открытия и масштабирования сервисных центров 42:43 Использует различные инструменты маркетинга, включая курсы и обучение 44:52 Личный бренд важен для публичности и консалтинга 45:52 Оптимизация цен и услуг важна для привлечения клиентов 47:51 Изменение вывесок и визуальных элементов улучшает восприятие бизнеса 49:41 Маркетинг и онлайн-инструменты 50:40 Таргетированная реклама требует тщательного...