Как повысить качество обслуживания клиентов в компании

Как сделать взаимодействие с компанией более ценным и не потерять клиентов? Какие типы сервисной стратегии существуют? Смотрите в видео из авторского курса эксперта Русской Школы Управления Елизаветы Ефремовой.