Как правильно работать с возражениями

Возражение — это сопротивление со стороны клиента, когда он не хочет принять предложение сотрудника отдела продаж. У видов сопротивлений есть свои причины и для каждого существуют способы преодоления. Смотрите в видео из учебной программы Русской Школы Управления о том, что такое работа с возражениями, какие основные возражения у клиентов бывают и как работать с возражениями в продажах.