Службы поддержки

Только у меня так, или это у всех? Только я лошок? Короче. Ни разу, никогда в жизни, ни в самой малейшей мелочи мне не помогали службы поддержки. Вот они всегда пишут: обращайся, мол, всё разрулим, ты у нас как родной и единственный. Улыбаются, что ты! И никогда моя проблема не решается. Я раз шесть или семь обращался, и на сайтах, и лично. Фонарь, абсолютный фонарь. Любое общение с поддержкой не приводит ни к чему, хоть убейся. Я в оконцовке всё равно остаюсь один на один с проблемой и либо решаю ее сам, либо она сама как-то проходит, либо бросаю ее. Только я лошок, или это общий закон жизни?