1С:CRM — знакомство с системой и обзор возможностей - 25.03.2025

Запись вебинара от 25 марта 2025 года на тему "1С:CRM — знакомство с системой и обзор возможностей". Программа вебинара Обзор 1С:CRM: Какие задачи помогает решить 1С:CRM. Форматы использования: локальный или облачный. Возможности доработки системы. Интеграции с другими продуктами 1С. Инструменты продаж: работа с базой, контроль менеджеров, работа с документами. Отчеты и аналитика: обзор типовых отчетов. Маркетинг: рассылки, телемаркетинг, сквозная аналитика. Демонстрация 1С:CRM: Первоначальная настройка 1С:CRM. Настройка рабочего стола «Мои продажи». Работа со справочником «Клиенты». Создание нового клиента. Планирование продаж. Принятие обращения. Ведение «Интереса» по этапам процесса продажи. Управление временем. Работа с календарем. Работа с показателями. Монитор показателей. Демонстрация типовых отчетов.