Сколько стоит система наставничества? Как рассчитать ROI и доказать эффективность в цифрах

Несмотря на то что сегодня наставничество есть уже во многих компаниях, эффективность этой системы измеряют лишь единицы. Почему так происходит? Какие ошибки чаще всего допускают команды по управлению персоналом? И как рассчитать пользу наставничества? В этом мастер-классе Ирина Федькина разбирает результаты исследования 32 российских компаний, показывает пять ключевых противоречий в построении системы наставничества и подробно объясняет, как самостоятельно рассчитать ROI, чтобы аргументированно обсуждать эффективность наставничества с руководителями. 00:00 — Почему возникла тема расчета ROI наставничества 02:34 — Исследование 32 компаний: результаты  06:31 — Главный вывод исследования: эффективность наставничества почти никто не измеряет 11:05 — Пять ключевых противоречий современных систем наставничества 13:55 — Почему обучение наставников остается главным пробелом 18:56 — Главная боль наставников — нехватка времени 21:47 — Почему не стоит выбирать наставников только за профессиональную экспертизу 25:23 — Роль руководителей и владельца процесса 27:45 — Почему системы работают формально 30:48 — Что такое ROI наставничества и зачем его считать 36:38 — Какие затраты учитывать при расчете 39:51 — Какие выгоды действительно можно перевести в деньги 44:16 — Практический пример расчета ROI в Excel 53:10 — Как обсуждать результаты с генеральным директором 56:51 — Главные выводы и рекомендации