Поделиться в MAX

Рейтинг со звездами в Битрикс24: быстро оцениваем клиентов и сделки

Аватар автора
ИТ-решения для продаж | Digital for Sales
Ссылка на приложение в маркетплейсе Зачем нужен такой рейтинг? Во многих компаниях хочется быстро понимать, какие клиенты, сделки или элементы смарт-процессов важнее остальных: где высокий приоритет, где обычная запись, а где что-то второстепенное. Часто для этого заводят списочные поля, категории A, B, C, а потом объясняют сотрудникам, что означает каждая категория. Мы решили сделать это проще и нагляднее. Все привыкли к звездочкам в интернет-магазинах, сервисах и на разных сайтах. Такая система понятна без инструкции: чем больше звезд, тем выше оценка, приоритет или важность. Пользователь просто кликает по нужному количеству звезд прямо в карточке CRM. Рейтинг не обязан быть из пяти звезд и золотистым. В настройках можно выбрать количество звезд, изменить цвет и размер. По умолчанию стоит классический вариант – пять золотистых звезд. Если нужно сделать рейтинг крупнее, зеленее или подстроить под ваш визуальный стиль, это тоже можно настроить. Приложение создает два поля. Первое – визуальное, со звездочками. Именно его видят пользователи в карточке. Второе – вспомогательное числовое, в нем хранится значение рейтинга. Если выбрано пять звезд, во втором поле сохраняется число 5. Это важно из-за особенностей Битрикс24. Визуальные элементы не всегда удобно использовать в списках, фильтрах, сортировках, экспорте, роботах и бизнес-процессах. А числовое поле для таких задач подходит отлично. Его можно вывести в список, отсортировать сделки по рейтингу, отфильтровать компании...

0/0


0/0

0/0

0/0

0/0