Гостиничный рынок России: новая эра, новые игроки и старые ошибки | Яна Уханова в IND Podcast

В этом выпуске IND Podcast Яна Уханова, замгендиректора ГК «Мантера», и Амир Идиатулин, основатель и главный архитектор бюро IND, обсудили, как создавать качественный гостиничный продукт в России и избегать типовых ошибок девелоперов на стыке архитектуры и операционного управления. Они поделились опытом строительства и запуска флагманского отеля Mantera Supreme, рассказали, зачем нужна «эмоциональная составляющая» в дизайне и почему инфраструктура для детей напрямую влияет на чек в лобби-баре. Спикеры также затронули возвратность гостей, конкуренцию с международными сетями после их ухода и вызовы въездного туризма. IND Podcast — это подкаст Амира Идиатулина, основателя и руководитель студии IND, где он вместе с коллегами и приглашенными экспертами обсуждают ключевые темы архитектуры, урбанистики и дизайна. Подписывайтесь на наши соцсети, чтобы быть в курсе событий: Таймкоды: 00:00 Что будет в этом выпуске? 01:15 Почему в России сложно с качественным сервисом 02:30 Знакомство Яны и Амира 04:18 Как пандемия изменила гостиничный рынок 06:39 Главные просчёты девелоперов при строительстве отелей 08:06 Почему одного проекта недостаточно 10:06 Пример отеля 25‑hour 13:35 Автоматизация заселения и разные поколения гостей 14:04 Портфель «Мантера» 16:34 Что нужно инвесторам 17:49 Сроки окупаемости отелей 19:40 Где брать персонал для курортов 20:58 Алтай, китайские туристы и проблема оплаты 24:35 Конкуренция регионов 29:55 Как зарабатывают на ресторанах и детских центрах 32:20 Отель...