Продай неприятное. Как работать со сложными проектами | Подкаст «Свободный слот»

Как быть, когда твой проект все ненавидят? Как руководителю «проталкивать» непопулярные решения и объяснять их значимость команде? Сегодня в  «Свободном слоте» — CEO Faust Consulting, основатель сообщества «Безвотэтоговсего» Сергей Щербинин. Вместе с Сергеем обсуждаем, принцип ПВО, как не идти на слишком серьёзные сделки с совестью, как быть, если проект неприятный, но необходимый и чем мотивировать команду. А в конце Саша, Александра и Сергей попытались прямо в студии выяснить, как поступать с действительно неприятными проектами и хапнули немного боли на троих. 00:00 Вступление 00:46 У нас в гостях Сергей Щербинин! 01:23 Как убедить команду, что проект на самом деле нужен? 03:56 Проекты без особой пользы и принцип ПВО 07:57 Команда «наверх» или команда «вниз»? 11:13 Раньше всё было, а ты!.. 16:35 Как убедить себя, чтобы убедить других? 18:42 Хорошие аргументы для «плохих» решений 22:04 Опросы. Индексы лояльности и счастье команды 27:28 Как неприятный проект может быть интересным? 30:51 Как отличить критику от негатива? Зона влияния и зона забот 33:48 Игра «Продай неприятное» 34:42 Увеличение частоты пушей. Почему это хорошо? 37:07 Перевод поддержки на круглосуточный формат и концерт Pendulum 42:37 Легаси проект без нормальной документации. При чём тут шантаж? 49:19 Преодолел, погладил себя по голове и погнали дальше! AvitoTech — это команда инженеров Авито. Подпишитесь на наш канал, соцсети и блоги, чтобы узнавать больше о технологиях Авито 👇🏻