Жители одного из домов Тюмени жалуются на протечку труб

Жители дома на улице Республики много лет терпят последствия протечки в подъезде канализационных труб. Нахождение на первом этаже стало настоящей проблемой для тюменцев ещё и из-за едкого неприятного запаха. Кто виноват и что с этим делать?