В администрации города подделали документы и забрали квартиру. Человек живёт на улице. А зимой морозы до -50!!! Как помочь?

Анатолий Пушкарёв родился и вырос в городе Покровск. Он в 70 км от Якутска. Всю жизнь работал на стройках вахтовым методом. Как-то, было это 15 лет назад, уехал на вахту, вернулся домой, а квартиры нет. Дом, где она была, снесли. Жильё было признано аварийным, но снесли его раньше времени. В администрации сказали Анатолию, что он якобы отказался от новой жилплощади. Как так?