Сотрудничество и коммуникация Эмоциональный климат в общении с клиентом
Бизнес -тренер Сергей Ермолаев
Подписывайтесь на канал бизнес-тренера, психолога Сергея Ермолаева Когда вы общаетесь с человеком, помогаете ему решить его потребность, Важно понять какие эмоциональные установки имеет ваш клиент, какой он тип личности, важно ли человеку только удовлетворение потребности или также важна атмосфера сотрудничества и эмоциональный климат
14:26
