Почему работа с возражением считают основой в продажах?

На мой взгляд, основа это: 1) самоанализ диалога, его структуры, фраз. Особенно после несостоявшейся продажи! 2) Поиск и исключения тех фраз и аргументов, которые не сработали 3) изменение структуры диалога, аргументов, фраз в следующем диалоге 4) делать так регулярно, пока эффективность диалога не будет устраивать ВАС (т.е. подавляющее большинство будет покупать то, что вы задумали)