На тебя давят? Не играй в «кто кого пересмотрит» | ПМ PRO 16–17

👁 ПОСЛАНИЕ ПЕРЕГОВОРЩИКА Иногда давление начинается ещё до слов. Пристальный взгляд. Усмешка. Демонстративная пауза. Можно отвести глаза и начать оправдываться. Можно ответить жёстким взглядом и принять вызов. А можно сделать иначе. Спокойно показать: «Я вижу, что ты делаешь. Я понимаю, зачем ты это делаешь». И не продолжать борьбу. Перевести взгляд и вернуть разговор к сути: — Что именно в моих словах вызывает сомнение? Формула переговорщика: Заметил давление → сохранил спокойствие → не принял вызов → вернул разговор к сути. Сила не в том, чтобы «пересмотреть» другого. Сила — самому выбирать свою реакцию. Сначала понять. Потом говорить. ПМ | PRO 16–17