Александр Головин | Директор блока цифрового бизнеса

Диалог вместо кнопок: разговор о будущем финансовых сервисов Первый выпуск в 2026 году. Мой гость – Александр Головин, человек, который за 14 лет работы в БКС стал директором блока цифрового бизнеса «БКС Мир инвестиций». Как из инженера-химика превратиться в директора цифрового бизнеса крупнейшего брокера? Зачем инвестиционному приложению нейросети, и почему скоро мы будем не нажимать кнопки, а просто разговаривать со смартфоном? Мы обсудили: 1. Что на самом деле ищет пользователь в приложении 2. ИИ в финтехе: модная фича или новая бизнес-модель, которая изменит рынок 3. Как расти в корпорации и чем БКС отличается от других компаний 4. Чем работа с продуктом похожа на научную деятельность 5. Как расставлять приоритеты между бизнес-задачами и улучшением сервиса для клиентов Тайм-коды: 0:00 - Начало 0:40 - Суперсила Александра: понимание сути и эмпатия 2:17 - Необычный путь: от химика-технолога до топ-менеджера в финтехе 5:33 - Чем работа с продуктом похожа на научную деятельность 7:01 - Основная задача - повышать вероятность успеха 10:48 - Ключевая потребность клиентов инвестиционных приложений 12:55 - Как ИИ и большие языковые модели (LLM) изменят «Мир Инвестиций»? 14:38 - Диалоговый формат и новые клиентские пути в инвестициях 18:32 - Реальное влияние ИИ на команду: дизайн, исследования, разработка 26:00 - Зона ответственности и KPI: чистая прибыль, активы и МАU 28:18 - Любимый вопрос Александра на собеседовании 33:58 - Главная победа и карьерный кризис 38:15 - Что...