Про бензогенераторы Firman. Пришёл в офис Firman с гарантийной поломкой и вот что вышло

У клиента Силовика сломался генератор, бракованный AVR, не проработал и пары часов. Клиент находится за Кубинкой, путь не близкий. Съездил к нему, надо менять AVR. Пришел попросить запчасть в офис к фирману, там два первых лица мне отказали - частично успел снять на телефон. В итоге повторная поездка - своя запчасть не подошла, нужен оригинал. Повез генератор в офис. Далее передал его Денису (нашему сотруднику) он сдал через себя от Силовика, запчасть поставили все-таки. Работы на 10 минут, но клиент больше недели ждал ремонта. Сегодня, 3 апреля 2019