Настройка интеграции с помощью JSON-RPC

Приветствуем вас на обучающем курсе для администраторов ITSM 365. В этом ролике поговорим об инструменте, который поможет сделать интеграцию внешних сервисов с ITSM 365 ещё проще и эффективнее. Это модуль JSON-RPC. Расскажем, для чего он нужен и как с ним работать. Поехали! Тайм-код: 00:00 Введение 00:20 Что такое JSON-RPC 1:44 Как использовать JSON-RPC для интеграции 2:11 Подготовка 3:50 Как отправить заявку в систему подрядчика 5:15 Как добавить комментарий 6:01 Как добавить файл к заявке 6:39 Как изменить статус 7:20 Заявка в интерфейсе 7:49 Вывод #ITSM365 #обучениеITSM365 #администраторITSM365 #настройкаITSM365 #ServiceDesk