Инвестиции в IT без иллюзий: Как рассчитать реальный ROI до покупки софта?

Инвестиции в ИТ без иллюзий: как снизить реальную рентабельность инвестиций при покупке программного обеспечения Многие ИТ-проекты обещают стремительный рост, однако в реальности до 70% внедрений не окупаются или терпят неудачу. Чтобы избежать инвестиционных иллюзий, необходимо рассчитывать реальный ROI на основе точных метрик состояния «до» и учета полных затрат, которые часто оказываются в 2–4 раза выше стоимости самой лицензии из-за расходов на внедрение, обучение и поддержку. Прагматичный подход требует анализа как прямой экономии на зарплатах, так и косвенных выгод от снижения ошибок и ускорения процессов. Эксперты рекомендуют инвестировать в софт только при расчетной рентабельности выше 20–30%.