Как управлять доходом в отеле: 5 механизмов Revenue Management

Что такое Revenue Management и почему без него вы не управляете доходом, а надеетесь на удачу? Revenue Management — это не сложные формулы. Это понимание, кто ваш гость, когда он бронирует и сколько готов платить. В этом видео разбираю базу. Меня зовут Алёна Браун (Енова), с 2010 года: — открываю, управляю и помогаю выйти из минусов отелям, хостелам и посуточной аренде — обучаю и консультирую отельеров и посуточников: от работы с небольшими отелями до проектов на целые регионы от Министерств и комитетов России — с 2015 года непрерывно преподаю в ведущих ВУЗах России — со-председатель и руководителем по СЗФО «Лиги малых отелей, хостелов и туристического жилья» — заместитель председателя Торгово-промышленной палаты Санкт-Петербурга (по индустрии гостеприимства) - основатель mpat.onlinе (первая в стране создала магазин готовых документов для отельеров и посуточников). Подписывайтесь! 📄 Готовые документы для отелей — mpat.online По вопросам консультаций и рекламы: Telegram @manager_mpat 00:00 — Что такое Revenue Management 00:37 — Главное правило получения дохода: 4 составляющих 01:05 — Целевая аудитория 01:55 — Глубина и длина бронирования - что это и как работает 02:51 — Иностранные гости: как было раньше 03:11 — Москвичи для отелей и посуточно аренды Петербурга: как сейчас 03:49 — Карта мероприятий 04:39 — Специальные предложения и акции 04:55 — ОТА-зависимость: чем опасна? 05:29 — наши любимые прямые бронирования 06:07 — «Алло» в трубке = потерянный...