Неадекватные водители и скандальные пассажиры. Что становится причиной конфликтов в транспорте?

Жители Краснодара стали чаще жаловаться на хамство со стороны водителей маршруток. Один из таких случаев произошел 16 декабря. Водитель автобуса высадил пассажиров за то, что они начали снимать на камеру, как он курит. Скандалы в автобусах, троллейбусах и трамваях давно стали привычным явлением, которому сложно удивляться. В Краснодаре жители регулярно жалуются на агрессивное поведение водителей и кондукторов. Периодически хамство от автобусного и троллейбусного персонала переходит грань разумного. Инцидент произошел в автобусе № 11. На размещенной в краснодарских пабликах записи видно, что водитель маршрутки просит пассажиров выйти из салона. По словам людей, водителю сделали замечание, когда он закурил в автобусе. После того как водитель отказался выполнить просьбу, его стали снимать на камеру телефона. Пассажиров высадили, а водителя сразу после этого происшествия уволили. Еще один скандал произошел 16 декабря на маршруте № 44. Водитель агрессивно просил людей оплачивать проезд переводом на карту и заявлял, что ему неудобно предоставлять терминал. Пенсионерам тоже часто грубят, особенно если они хотят воспользоваться льготами. Но есть и те, кто считает, что водители ведут себя прилично и профессионально. В пользу того, что не всегда во всем виновен персонал общественного транспорта, говорят кадры видео, где, по словам очевидцев, нетрезвый пассажир отказывался покидать салон. Психологи считают, что ситуация в общественном транспорте неконтролируемая. Это очень сильно...