Главный навык управленца
Гай. Личность и стратегия.
Главный навык управленца - умение не врать себе. Мы постоянно обманываем себя: говорим, что сделаем, но не делаем; обещаем друг другу, но не выполняем; хотим денег, но занимаемся привычным; мечтаем о дворце, но живем как владелец хижины. Сильные управленцы не дают лишних обещаний, потому что каждое невыполненное слово отнимает ресурс и снижает продуктивность. Они берегут свою расслабленность и ресурсность, чтобы включаться в нужный момент и выдавать высокие результаты. Проблема самообмана - культурологическая, ее нельзя решить фреймами или диаграммами Ганта. Если топ-менеджер обещает то, что не сделает, или не выполняет данное слово — это не управленец высшего порядка. Мы ищем причины снаружи, а не в себе; говорим о развитии команды, но сами ее подавляем. В бизнесе нет разделения на мужчин и женщин — все одинаковы перед лицом ответственности. Женщина как женщина может позволить себе некоторые иллюзии, но женщина как управленец не может врать себе так же, как и мужчина. Базовый навык успешного руководителя - честность с самим собой. Просто перестаньте себе врать.