Как не сгореть на сделках. Психология продаж

Как не выгореть в недвижимости: личные границы, клиенты и самооценка  В новом выпуске pro.жильё поговорили с Дарин Троценко, бизнес-психологом, автором канала «Как они делают это», о том, почему работа риелтора — это не просто просмотры и переговоры.  Смотрите и узнаете: — почему риелторы чаще других сталкиваются с эмоциональным выгоранием; — как понимать психотипы клиентов и находить подход к людям разных поколений; — какие качества помогают добиться успеха в профессии; — как сохранить мотивацию, избежать эмоционального истощения и не потерять интерес к работе. Полезные ссылки: 00:00 О чем выпуск. 00:55 Дарин Троценко, бизнес-психолог, автор канала «Как они делают это». 01:48 Чем риелторы схожи с психологами. 03:16 Что значит состояние использованного спасателя. 04:37 Как защитить себя от выгорания. 08:31 Почему важно устанавливать границы в работе, особенно в начале пути. 12:50 Метод координации ролей. 13:32 Какие роли точно подходят для реализации в сфере недвижимости.  16:34 В каких ролях будет сложно в профессии риелтора.  19:38 Почему клиенты обманывают риелторов.  21:34 Как работать с защитными механизмами клиентов.  27:27 Существует ли универсальный подход или фраза, которая подойдет для всех клиентов независимо от психотипа.  29:00 Как выявить, что за человек перед вами.  32:50 Что делать со своими чувствами после отказа клиента.  40:41 Как действовать в конфликтной ситуации с клиентом.  45:49 О чем нужно знать риелтору, который хочет уйти из агентства в...