Клиент ищет решение - что дальше?

Клиент уже знает о проблеме — но откладывает. И это не про сомнения в вас. Это про инерцию. В этом разборе показываю, почему доказать пользу решения недостаточно — и что на самом деле заставляет клиента действовать сейчас, а не «в следующем квартале». Подходит собственникам, РОПам и коммерческим директорам, которые хотят понять — почему клиент соглашается что проблема есть, но всё равно не покупает. А у вас клиенты чаще говорят «нужно подумать» или «давайте вернёмся к этому позже»? Напишите в комментариях.