Увольнять или Оставить? 3 шага, чтобы НЕ СДЕЛАТЬ ОШИБКУ на пике эмоций
АЛЛА СТАНКОВСКАЯ | Психология для сильных
«Держись, не срывайся. Ты лицо компании». Знакомая установка? Руководитель держится на совещании, в переписке, на встречах. Не кричит, не срывается. Но подавленный гнев никуда не девается. Он копится. А потом... выстреливает холодностью, безразличием или, что опаснее всего, начинает управлять решениями. В этом видео разберем, почему самые опасные увольнения происходят не на крике, а после него — когда руководитель принял «взвешенное решение», но на самом деле им управлял вовремя невыраженный гнев. Подписывайтесь на другие соц.сети: *Мета запрещенная организация в Российской Федерации ----------- 00:00 — Главная установка, которая разрушает руководителей. 00:14 — Самые опасные увольнения. 00:30 — Когда гнев маскируется под обоснованность. 01:14 — Куда девается подавленный гнев. 01:50 — Гнев — не проблема, а это сигнал. 02:06 — Греф о культуре. 02:26 — Опасная иллюзия. 02:46 — Проблема не всегда в людях. 03:12 — Не каждый раздражающий сотрудник должен быть уволен. 03:28 — Гнев vs предел сотрудника. 03:45 — Неделя злости на сотрудника. 04:06 — Решение созревает внутри. 04:30 — Неприятный вопрос для руководителя. 05:07 — Шаг 1. Назвать для себя: «Да, я сейчас злюсь». 05:22 — Шаг 2. Спросить: «На что я злюсь? Что нарушено?» 05:37 — Шаг 3. Не идти в разговор на пике эмоций. 05:53 — Двойная угроза. 06:10 — Выйти из физиологии. #сотрудники