Тренинг по сервису и этикету в Хилтон Экспо Форум в Санкт-Петербурге Horeca UP Slow Luxury Awards, генеральный продюсер Наталья Кёсеги.

ВСЕРОССИЙСКИЙ ТРЕНИНГ HORECA UP ПО СЕРВИСУ И ЭТИКЕТУ Место проведения: Hilton St Petersburg ExpoForum。 Тайминг и спикеры. Расписание и ораторы. КУЛЬТУРНЫЙ ЭТИКЕТ: КОЛЛАБОРАЦИИ С МУЗЕЯМИ. ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МУЗЕЙ ЭРМИТАЖ, руководитель сектора проектного финансирования Евгений Федоров. ОБСЛУЖИВАНИЕ НА УРОВНЕ ДВУХ ЗВЕЗД МИШЛЕН. Создатель ресторана Dreva Надежда Третьякова. Автоматизация Общепита, R_KEEPER: Игорь Ситник ГАСТРОДИПЛОМАТИЯ КАК ЭЛЕМЕНТ ПРОДВИЖЕНИЯ НАЦИОНАЛЬНОГО БРЕНДА ЗА РУБЕЖОМ Член правления Российского союза туриндустрии (РСТ), председатель комитета по гастрономическому туризму Российского союза туриндустрии (РСТ) Леонид Гелибтерман, Москва. ВЕНГРИЯ. Продвижение Венгрии как гастрономического и туристического бренда в традициях легендарного венгерского гостеприимства. Генеральный консул Венгрии Виктор Седеркени. ЯПОНИЯ. «Японское гостеприимство и гастрономический этикет». Атташе генерального консульства Японии в Санкт-Петербурге Момо САЙТО. КИТАЙ. Соблюдение норм гостеприимства и этикета при приёме туристов из Поднебесной. Учредитель компании туроператор «Бон тур» Лариса Холмова . АРАБСКАЯ КУЛЬТУРА и особенности этикета при общении с гостями из стран Ближнего Востока. Генеральный менеджер отеля «Автор» Ростислав Зеленев. Автоматизация Гостиничного хозяйства Шелтер, SHELTER Дмитрий Ромаденков. ЯЗЫК ЖЕСТОВ И СТОП-АГРЕССИЯ. ЭТИКЕТ СОЗДАНИЯ КОМФОРТНОЙ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СРЕДЫ в организациях сферы обслуживания. Генеральный продюсер Horeca UP Наталья...