Волков говорит про статистику

Потопчусь по главному идолу современного менеджмента — статистике. Наверняка вы слышали фразу "нельзя управлять тем, что нельзя измерить" в какой-то вариации. Эта мысль лежит сегодня в основе управления любыми системами. Она хорошо заходит жертвам школьного образования, т.к. сводит процесс управления к алгоритму. Попробуйте разделить 400 на 25 в уме. Наверняка вы не стали визуализировать деление уголком, а просто вспомнили, что 100 — это четыре раза по 25, а значит 4х4 = 16. Но такое решение Марьванна не одобряет — надо делать по шагам, как положено. Собственно, мы все травмированы этой моделью — оценивается не результат, а процесс. А тут у нас СТАТИСТИКА — универсальный, общепринятый, научно обоснованный метод, на который можно сгрузить всю ответственность. Все решения на основе статистики по определению правильные. А если есть претензии по результатам, то это не к нам, а к статистике — она ведь отражает объективную реальность, а значит все претензии к реальности. Классическое "оно само насралося". А в чём, собственно, проблема-то, Волков? А в том, что статистикой можно виртуозно манипулировать, собирая то, что подтверждает, и игнорируя то, что опровергает желаемые выводы. Можно нарушать причинно-следственные связи ("после" не значит "вследствие"), можно находить несуществующие, но очень убедительные корреляции, можно легкомысленно экстраполировать немонотонные данные и многое другое. И самое обидное, что всё это можно делать совершенно искренне, без злого умысла. Но...