Рост сети стоматологических клиник на 40%: Кейс Немецкий имплантологический центр и Paper Planes

Спустя три года после первой совместной работы сеть стоматологических клиник НИЦ вернулась в Paper Planes за новой стратегией, потому что старые решения уже отработали себя на 100%. Мы поговорим о масштабировании, о рынке стоматологических услуг, о переходе к новому уровню качества сервиса и цифровизации, о новых продуктах и клиентах из других регионов. Герои кейса — семейная пара: Магомет Дахкильгов и Марет Хашиева. Он — основатель и практикующий хирург-имплантолог, она — управляющая клиникой и маркетинговый директор. Что происходит, когда врач — сильный стратег, а его супруга — системный управленец? Получается кейс про выстроенные процессы, клиентоориентированность и сильную корпоративную культуру, которая позволяет внедрять инициативы быстрее всех на рынке. Что внутри: – как клиника выросла с момента первой стратегии и какие метрики улучшились; – почему стратегия не работает на 10 лет и что нужно менять каждые 2–3 года; – как внедрение кураторов увеличило доходимость плана лечения с 48% до 87%; – какие новые продукты появились: «лечение за 1 день» и «перелечивание»; – как автоматизация, CRM и чат-боты помогают снижать нагрузку и усиливать продажи; – что происходит на рынке стоматологии в 2025 году и как на это реагировать. Это живой разговор, полон реальных цифр, боли, открытости и предпринимательской мудрости. Рекомендуем смотреть всем, кто управляет или развивает клинику, особенно в условиях быстро меняющегося рынка. #цифроваястоматология 📌 Таймкоды: 00:00...