Как ответить на хамство, чтобы не испортить себе настроение и не спровоцировать конфликт

Представьте ситуацию: вы пришли в магазин, а продавщица грубо с вами общалась и в итоге вообще нахамила. В ответ вы тоже начали грубить или просто растерялись и промолчали. Настроение испорчено, покупки не сделаны, да еще и не получилось поставить агрессора на место. Что же на самом деле нужно делать в таких случаях, чтобы выходить победителем? Об этом подробно рассказал в видео. Приятного просмотра! 00:00 Тизер 00:15 Вступление 00:38 Фрагмент для разбора 01:25 Разбор хамской ситуации 03:13 Психотрюк против агрессии и хамства 04:23 Как стоит поступить при встрече с хамом